Ein Segel online bestellen – Wie funktioniert das ?

 BESTELLVORGANG 

   

> BESTELLUNG

Sie können Ihre Bestellung online oder per E-Mail tätigen, es fällt zu diesem Zeitpunkt noch keine Zahlung an.

 

> MASSNEHMEN         

Füllen Sie unser Maßblatt aus, damit wir das Segel perfekt an Ihr Boot anpassen können. Bei Fragen zum Maßnehmen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir bieten Ihnen kostenfrei technische Hilfestellung. Senden Sie uns anschließend Ihr ausgefülltes Formular zu.

 

> BESTÄTIGUNG            

Um Fehler auszuschließen, prüfen wir sorgfältig Ihr Maßblatt. Ihre Maße werden mit den Angaben in unserer Segelmacherdatenbank verglichen. Unser Team kontaktiert Sie ggf. per E-Mail oder telefonisch, um Ihre Segel-Bedürfnisse und -Präferenzen zu präzisieren. Bei Bedarf können wir Ihre Bestellung ändern, um das Segel an Ihr Boot anzupassen. Um Ihre Bestellung zu bestätigen, ist eine Anzahlung von 30 % erforderlich. Diese kann online per Kreditkarte oder per Banküberweisung erfolgen.

 

> KONZEPTION & PRODUKTION

Wir entwerfen Ihr Segel, überprüfen die Maße und planen die Herstellung in unserer eigenen Segelmacherei. Die Qualität jedes Segels wird von Anfang bis Ende der Produktion kontrolliert. Ihr Segel wird in der Regel innerhalb von drei Wochen fertiggestellt. Das Team von Horizon Sails sendet Ihnen Fotos Ihres neuen Segels, um die Konformität zu bescheinigen und den Restbetrag zu berechnen.

 

> KOSTENFREIER VERSAND       

Wir versenden Ihr Segel versandkostenfrei an die Adresse Ihrer Wahl in ganz Europa und senden Ihnen eine E-Mail mit dem voraussichtlichen Liefertermin und der Sendungsverfolgungsnummer. Für Lieferadressen außerhalb von Europa fordern Sie bitte ein Angebot bei unserem Kundenservice an. Es besteht auch die Möglichkeit, Ihre Segel bei unserer Agentur im Département Var am Mittelmeer in der Nähe von Toulon und Hyères in Empfang zu nehmen.

 

> GARANTIE

Unsere Segel haben eine zweijährige Garantie. Die Garantie erstreckt sich auf die Herstellungsqualität, den Stoff, das Garn und das ursprüngliche, am Segel angebrachte Zubehör.

 

Für weitere Informationen senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@h-sails.com. Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung ? Unser Kundenservice steht Ihnen von Montag bis Samstag von 8.00 bis 20.00 Uhr zur Verfügung.