Allgemeine Verkaufsbedingungen

Definitionen

Kunde:
Jeder Unternehmer oder jede natürliche Person, die im Sinne der Artikel 1123 ff. des französischen Zivilgesetzbuches handlungsfähig ist, bzw. jede juristische Person, die die Website besucht, auf die sich diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen beziehen.

Dienstleistungen und Services:
https://h-sails.com stellt den Kunden maßgeschneiderte Segel und nautisches Zubehör mithilfe von Maßaufnahmeformularen zur Verfügung.

Inhalt:
Die Gesamtheit der Elemente, welche die auf der Website enthaltenen Informationen ausmachen – insbesondere Texte, Bilder und Zeichnungen. Die angezeigten Daten und die zugrunde liegende Datenbank dürfen nicht kopiert werden. Es ist untersagt, die Daten oder die gesamte Datenbank zu verwerten, Dritten deren Nutzung zu gestatten oder sie Dritten zugänglich zu machen – und zwar ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von h-sails.com. Jede Verletzung dieser Bestimmung stellt eine Urheberrechtsverletzung dar und wird rechtlich verfolgt. Diese Website enthält darüber hinaus Links zu anderen Websites, für deren Inhalte wir keine Verantwortung übernehmen.

Vertraulichkeit der Kommunikation und Nutzung visueller Elemente
Die Kommunikation zwischen https://h-sails.com und seinen Kunden (E-Mails, Nachrichten, Dokumente usw.) gilt als vertraulich. Jegliche Veröffentlichung, Vervielfältigung oder öffentliche Weitergabe — einschließlich auf sozialen Netzwerken, Foren, Videoplattformen oder Blogs — dieser Kommunikation, ganz oder teilweise, ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist strengstens untersagt. Ebenso ist es untersagt, das Logo, Markenzeichen, visuelle Inhalte oder andere grafische Identitätselemente von https://h-sails.com zu veröffentlichen, zu vervielfältigen, zu verändern oder zu verwenden, sofern keine ausdrückliche schriftliche Genehmigung vorliegt. Bei Verstößen behält sich https://h-sails.com das Recht vor, alle erforderlichen rechtlichen Schritte einzuleiten, einschließlich der Aufforderung zur Entfernung des Inhalts und der Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen.

Kundeninformationen:
Im Folgenden "Information(en)" genannt, umfasst dies sämtliche personenbezogene Daten, die https://h-sails.com zur Verwaltung deines Kontos, der Kundenbeziehung sowie zu Analyse- und Statistikzwecken erhebt.

Nutzer:
Jeder Internetnutzer, der die oben genannte Website aufruft und verwendet.

Personenbezogene Daten:
„Informationen, die – gleich in welcher Form – dazu verwendet werden können, direkt oder indirekt eine natürliche Person, auf die sie sich beziehen, zu identifizieren“ (Artikel 4 des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978).

Begriffe im Zusammenhang mit dem Datenschutz:
Die Ausdrücke „personenbezogene Daten“, „betroffene Person“, „Auftragsverarbeiter“ und „sensible Daten“ haben die jeweils im Rahmen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, Nr. 2016-679) definierte Bedeutung.

Allgemeine Nutzungsbedingungen der Website und der angebotenen Services
Die Website stellt ein geistiges Werk dar, das durch die Bestimmungen des Urheberrechtsgesetzes sowie der anwendbaren internationalen Regelungen geschützt ist. Der Kunde ist in keiner Weise berechtigt, ganz oder teilweise Elemente oder Arbeiten der Website für eigene Zwecke wiederzuverwenden, zu übertragen oder zu verwerten.
Die Nutzung der Website https://h-sails.com setzt die uneingeschränkte Akzeptanz der nachfolgend beschriebenen allgemeinen Nutzungsbedingungen voraus. Diese Bedingungen können jederzeit geändert oder erweitert werden. Daher wird den Nutzern der Website geraten, sie in regelmäßigen Abständen zu konsultieren.
Diese Website ist grundsätzlich jederzeit für die Nutzer zugänglich. Sollte es allerdings aus technischen Wartungsgründen zu einer Unterbrechung kommen, kann https://h-sails.com dies anordnen und bemüht sich, die Nutzer im Vorfeld über Datum und Uhrzeit der Wartung zu informieren. Die Website https://h-sails.com wird regelmäßig von ihrem Verantwortlichen aktualisiert. Ebenso können die rechtlichen Hinweise jederzeit geändert werden – sie bleiben jedoch für den Nutzer verbindlich, der daher angehalten ist, sich so oft wie möglich darüber zu informieren.

Leistungsbeschreibung
Die Website https://h-sails.com hat den Zweck, Informationen über sämtliche Aktivitäten der Gesellschaft bereitzustellen. https://h-sails.com bemüht sich, auf der Website möglichst präzise Angaben zu machen. Dennoch kann https://h-sails.com weder für etwaige Auslassungen, Ungenauigkeiten noch für Verzögerungen bei der Aktualisierung verantwortlich gemacht werden – sei es aufgrund des eigenen Verschuldens oder infolge von Informationen, die durch Dritte bereitgestellt werden.

Alle auf der Website https://h-sails.com enthaltenen Angaben dienen ausschließlich zu Informationszwecken und können sich jederzeit ändern. Ebenso sind die auf https://h-sails.com dargebotenen Angaben nicht als vollständig zu betrachten, da sie unter dem Vorbehalt von Änderungen stehen, die seit der Veröffentlichung vorgenommen wurden. Um den Vergleich zwischen den verschiedenen Segeln und Zubehörteilen zu erleichtern, dienen die auf der Website angegebenen Leistungswerte nur als ungefähre Richtwerte, die auf unserer Erfahrung, ausgiebiger Nutzung unserer Produkte und praktischen Beobachtungen unter unterschiedlichen Fahrbedingungen beruhen. Diese Werte entstammen keinen formellen Tests oder spezifischen wissenschaftlichen Protokollen und können je nach Navigationsbedingungen, Bootstyp, Einstellungen und Wartungszustand der Ausrüstung variieren.

Präsentation der Website
Gemäß Artikel 6 des Gesetzes Nr. 2004-575 vom 21. Juni 2004 zur Vertrauensförderung im digitalen Handel werden den Nutzern der Website https://h-sails.com die Identitäten der an der Erstellung und Betreuung beteiligten Parteien offengelegt: Hosting-Anbieter: Ligne Web Services – 4, rue Galvani, 75017 Paris – Tel.: 0892700479. Datenschutzbeauftragter: Horizon Sails SF France – info@h-sails.com. Eigentümer: Horizon Sails SF France – 26 rue des Rigoles, 75020 Paris. Verantwortlicher für die Publikation: Horizon Sails SF France – info@h-sails.com. Webmaster: Horizon Sails SF France – info@h-sails.com

Vertragliche Beschränkungen hinsichtlich technischer Daten
Die Website verwendet JavaScript. Eine Haftung für materielle Schäden, die aus der Nutzung der Website resultieren, wird ausgeschlossen. Der Nutzer verpflichtet sich, die Website mit aktueller, virenfreier Hardware sowie einem stets aktualisierten Browser der neuesten Generation aufzurufen.
Die Website http://h-sails.com wird bei einem Dienstleister mit Sitz innerhalb der Europäischen Union gehostet, in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, Nr. 2016-679).
Ziel ist es, einen möglichst hohen Grad an Verfügbarkeit zu gewährleisten. Der Hosting-Anbieter stellt seinen Service rund um die Uhr, an allen Tagen des Jahres zur Verfügung. Er behält sich jedoch das Recht vor, den Hosting-Service – etwa zu Wartungszwecken, zur Verbesserung der Infrastruktur, bei technischen Defekten oder bei einem als abnormal zu bewertenden Datenverkehr – für möglichst kurze Zeiträume zu unterbrechen.
Weder https://h-sails.com noch der Hosting-Anbieter haften für Funktionsstörungen des Internets, der Telefonleitungen oder der IT- und Telekommunikationshardware, insbesondere wenn es durch Netzüberlastungen zu einem eingeschränkten Serverzugang kommt.

Geistiges Eigentum
https://h-sails.com ist Inhaber sämtlicher geistiger Eigentumsrechte und verfügt über die Nutzungsrechte an allen auf der Website zugänglichen Elementen, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Videos, Icons und Sounds. Jegliche Vervielfältigung, Darstellung, Veränderung, Veröffentlichung oder Anpassung – ganz oder teilweise – dieser Elemente, gleichgültig welchen technischen oder sonstigen Methoden zugrunde liegen, ist ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von https://h-sails.com untersagt.
Jede unautorisierte Verwertung der Website oder einzelner ihrer Bestandteile wird als Urheberrechtsverletzung angesehen und gemäß den Bestimmungen der Artikel L.335-2 ff. des französischen Urheberrechtsgesetzes strafrechtlich verfolgt.

Haftungsbeschränkungen
https://h-sails.com fungiert als Herausgeber der Website und steht für die Qualität sowie die Richtigkeit der veröffentlichten Inhalte ein.
https://h-sails.com haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden an der Hardware des Nutzers, die infolge des Zugriffs auf die Website http://h-sails.com entstehen – sei es, weil ein nicht den Spezifikationen entsprechendes Gerät verwendet wird oder aufgrund technischer Störungen, Fehler oder Inkompatibilitäten.
Darüber hinaus übernimmt https://h-sails.com keine Haftung für Folgeschäden (wie z. B. Marktverluste oder entgangene Chancen), die aus der Nutzung der Website https://h-sails.com resultieren. In interaktiven Bereichen (etwa im Kontaktformular) behält sich https://h-sails.com vor, Inhalte ohne vorherige Abmahnung zu entfernen, sofern diese gegen geltende rechtliche Bestimmungen in Frankreich insbesondere im Bereich des Datenschutzes verstoßen. In einem solchen Fall behält sich https://h-sails.com auch das Recht vor, zivil- und/oder strafrechtliche Schritte gegen den Nutzer einzuleiten – insbesondere bei rassistischen, beleidigenden, diffamierenden oder pornografischen Inhalten, unabhängig vom eingesetzten Medium (Text, Fotografie etc.).

Bestellungen
Der Kaufakt sowie jede Bestellung bei https://h-sails.com implizieren die vorbehaltlose Anerkennung der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Der Käufer bestätigt, diese zur Kenntnis genommen zu haben, und verzichtet daher auf die Geltendmachung jeglicher anderer Dokumente. Diese AGB können jederzeit geändert werden. Die neuen AGB gelten ausschließlich für Verkäufe, die nach deren Änderung abgeschlossen werden. Ihre Bestellung wird nach Bestätigung von unserem Kundenservice bearbeitet, den Sie unter info@h-sails.com für weitere Informationen kontaktieren können. Werden die Maße vom Kunden genommen, trägt der Kunde hierfür die volle Verantwortung. Im Falle der Übermittlung fehlerhafter Maße durch den Kunden übernimmt https://h-sails.com keinerlei Haftung für die daraus entstehenden Folgen. Sämtliche Kosten für Korrekturen gehen zu Lasten des Kunden, der weder eine Rücknahme noch eine Rückerstattung des nicht konformen Artikels verlangen kann. Werden die Maße hingegen von https://h-sails.com genommen, übernehmen wir die volle Verantwortung für die Konformität der Artikel. Die Maßaufnahme durch uns erfolgt auf Kostenvoranschlag. Die maßgefertigten Segel und Zubehörteile werden für das Rigg des Kunden angefertigt. Die vom Kunden übermittelten Maße gelten als unverbindlich und begründen keinerlei Haftung von https://h-sails.com. Die endgültigen Maße werden ausschließlich von unserer Konstruktionsabteilung festgelegt, um die Anpassung des Produkts an das Rigg sicherzustellen. Ein Rechtsanspruch oder eine Reklamation kann nicht auf eine Abweichung zwischen den vom Kunden angegebenen Rohmaßen und den endgültigen Maßen des gelieferten Produkts gestützt werden. Mit Bestätigung der Bestellung erklärt der Kunde ausdrücklich seine Zustimmung zu diesem Grundsatz. Enthält die Bestellung des Kunden Markierungen, Logos, Drucke oder sonstige individuelle Anpassungen, die maßgefertigt und auf die Produkte aufgebracht werden, übernimmt https://h-sails.com keinerlei Haftung für Farbabweichungen, Größen, Abstände sowie Ausführungen von Schriftarten und Zeichen. Diese Arbeiten werden im Rahmen der Materialien und der angewandten Techniken so nah wie möglich an den Wünschen des Kunden ausgeführt. Sämtliche Kosten im Zusammenhang mit Korrekturen oder Änderungen gehen zu Lasten des Kunden und stellen weder einen Grund zur Annullierung der laufenden Bestellung noch einen Anspruch auf Rücknahme und/oder Rückerstattung des Artikels dar.

Artikel, die auf Nachlieferung warten
Ein Artikel, der auf Nachlieferung wartet, bezeichnet ein Produkt, das aktuell nicht versandbereit ist. Der Kundenservice von https://h-sails.com wird den Käufer kontaktieren, um einen voraussichtlichen Liefertermin mitzuteilen oder alternative Lösungen bzw. eine Rückerstattung anzubieten.

Fristen
Die Fertigungsdauer für Segel beträgt etwa drei bis vier Wochen (bei Zubehör zwei bis drei Wochen), exklusive Versand, und beginnt ab dem Erhalt der vollständigen Bestellung (Bestellung, Maße und Anzahlung). Die Frist läuft ab Eingang der vollständigen Bestellung – also sobald Anzahlung und sämtliche von Seiten des Kunden übermittelten Maße vorliegen. Die angeführten Fristen dienen lediglich als Richtwerte und berechtigen bei Lieferverzögerungen, Lieferengpässen seitens eines Zulieferers, Transportrückständen, beschädigter, zerstörter, verlorener oder gestohlener Ware oder Verzögerungen durch behördliche Maßnahmen in keinem Fall zu Schadensersatzansprüchen oder zur Stornierung der in Ausführung befindlichen Bestellung.

Lieferung
Die Produkte werden an die in der Bestellung angegebene Adresse versendet. Die Lieferung von Segeln innerhalb der Europäischen Gemeinschaft – ausgenommen Inseln – erfolgt kostenfrei, mit Ausnahme von leichten Segeln, klassischen Segeln und Zubehör. Lieferungen außerhalb der Europäischen Gemeinschaft erfolgen auf Basis eines Kostenvoranschlags.
Die angegebenen Lieferzeiten sind lediglich unverbindliche Richtwerte. Verzögerungen berechtigen den Käufer weder zur Ablehnung der Lieferung noch zur Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen oder zur Stornierung des Verkaufs. https://h-sails.com fordert dazu auf, beschädigte Pakete bei Zustellung abzulehnen, dies auf dem Lieferschein des Transportunternehmens zu vermerken und unseren Kundenservice schriftlich und detailliert zu informieren. Erfolgt keine Mitteilung, gilt die Übergabe der Produkte als ordnungsgemäß erfolgt. Die Waren reisen auf Risiko des Empfängers – unabhängig vom verwendeten Transportmittel. Sie sind gemäß den Bedingungen des

Transportunternehmens versichert.
Kann das Transportunternehmen die angegebene Lieferadresse nicht ermitteln oder den Kunden nicht kontaktieren – und werden vonseiten des Kunden innerhalb der vorgegebenen Frist keine gültigen Kontaktdaten bereitgestellt –, kann das Paket an https://h-sails.com zurückgesandt oder aufgegeben werden, gemäß den Allgemeinen Beförderungsbedingungen des Transportunternehmens, ohne dass es einer besonderen Ankündigung bedarf. Sämtliche Kosten, die im Falle der Rücksendung oder Aufgabe des Pakets entstehen (einschließlich Transportkosten, Zollgebühren und weiterer anfallender Kosten), trägt der Kunde. Eine erneute Zustellung aus einem Land in ein anderes ist nicht möglich.
Zudem können auf den erworbenen Produkten Einfuhrsteuern und Zollgebühren erhoben werden, sobald das Paket im Bestimmungsland ankommt. Diese zusätzlichen Gebühren gehen vollständig zu Lasten des Kunden.

Garantien
Unsere Segel und Zubehörteile unterliegen einer Garantie von zwei Jahren. Diese Garantie umfasst die Verarbeitungsqualität, das verwendete Material, den Faden sowie die original angebrachten Zubehörteile des Segels.
Die Garantie gilt jedoch nicht für folgende Fälle:
• Produkte, die fehlerhaft montiert oder gelagert wurden. 
• Produkte, die unsachgemäß genutzt oder modifiziert wurden. 
• Produkte, die mit ungeeigneten Reinigungsmethoden oder -mitteln behandelt wurden. 
• Produkte, die unzweckgemäß oder übermäßig beansprucht wurden. 
Ebenso deckt die Garantie nicht:
• unüblichen Verschleiß, 
• Schäden, die beispielsweise durch Diebstahl, Herunterfallen oder den Stoß mit einem Gegenstand, durch Feuer, Lichtbleiche, Verbrennungen, übermäßige Feuchtigkeit, extreme Hitze, Schnitte, Kratzer, den Kontakt mit aggressiven Flüssigkeiten oder durch Verschulden Dritter entstehen, 
• Schäden, die vorsätzlich oder arglistig herbeigeführt wurden. 
Jegliche Garantieansprüche müssen über den Kundenservice (Kontakt über die entsprechende Rubrik) geltend gemacht werden. Die Rücksendung von Waren erfolgt auf Risiko und Kosten des Absenders.
Obwohl wir uns bemühen, zuverlässige und aktuelle Inhalte auf unserer Website bereitzustellen, übernehmen wir keine Garantie dafür, dass diese vollständig und fehlerfrei sind. Wir schließen jegliche Haftung für Ungenauigkeiten oder Auslassungen aus und behalten uns das Recht vor, Inhalte der Website jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder zu verbessern.

Zahlung & Preise
Bei jeder Bestellung eines maßgeschneiderten Produkts ist eine Anzahlung in Höhe von 30 % zu leisten. Diese ist online per Kreditkarte über PayPal oder per Banküberweisung zu entrichten. Der verbleibende Restbetrag ist vor dem Versand bzw. bei Abholung der Produkte fällig.
Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich für Standardausführungen in Euro, inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, ausgenommen ist – je nach Produkt – die Beteiligung an Versandkosten. Jede Bestellung gilt als verbindlich. Ein Verzicht des Kunden auf den Erhalt der bestellten Ware führt dazu, dass h-sails.com die geleistete Anzahlung einbehält. Es wird kein Skonto für frühzeitige

Zahlungen gewährt.
Unsere Preisangebote basieren auf den vom Kunden übermittelten Maßen. Nach Überprüfung der Maße des Riggs können die Preise angepasst werden – der Endpreis wird in Abhängigkeit von der tatsächlichen Segelfläche korrigiert.

Eigentumsvorbehalt
Gemäß den Bestimmungen des Gesetzes vom 25. Januar 1985 (Artikel 115 bis 122) bleibt die gelieferte Ware bis zur vollständigen Bezahlung unser ausschließliches Eigentum.

Widerrufsrecht
Gemäß der europäischen Richtlinie vom 24.03.2011 steht dem Nutzer ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Innerhalb dieser Frist kann der oder die bestellten Artikel ohne Angabe von Gründen zurückgesandt werden – es fallen lediglich die Rücksendekosten an. Die 14-tägige Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns spätestens vor Ablauf der Widerrufsfrist seine Absicht schriftlich mitteilen. Jede Rücksendung muss über die Rubrik „Kontakt“ angefragt werden. Die zurückgesandten Artikel müssen ungebraucht, ungetragen und in der originalen, unversehrten Verpackung zurückgesendet werden. Die Rücksendung erfolgt auf Risiko und Kosten des Absenders. Es obliegt dem Kunden, den Einlieferungsbeleg aufzubewahren, der von La Poste ausgehändigt wird. Fehlt dieser Beleg, kann keine Rückerstattung erfolgen. Nach Eingang der Rücksendung wird der Zustand der Ware geprüft. Wird festgestellt, dass die Artikel Gebrauchsspuren oder Beschädigungen aufweisen, die sie für einen Wiederverkauf untauglich machen, wird die Rücknahme verweigert – in diesem Fall gehen sämtliche Rücksendekosten zulasten des Kunden. Sofern die Rücksendung innerhalb der Widerrufsfrist und gemäß den Bedingungen erfolgt, erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 7 Werktagen nach Wiedereinlagerung der Artikel. Bei Rücksendungen außerhalb des Widerrufsrechts oder bei einer von uns genehmigten Stornierung sind finanzielle Gebühren bzw. anfallende Zahlungsdienstleisterprovisionen (z. B. Kreditkartengebühren) nicht erstattungsfähig.

Maßgeschneiderte Artikel, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden – unabhängig davon, ob sie auf Standardmaßen basieren oder individuell vom Kunden angepasst wurden – können gemäß Artikel L221-28 des französischen Verbraucherschutzgesetzes nicht umgetauscht oder zurückerstattet werden. Im Falle einer Stornierung bleibt die geleistete Anzahlung als pauschaliert festgelegter Schadensersatz einbehalten. Abhängig vom Fortschritt der Arbeiten, wie von unseren Diensten festgestellt, behalten wir uns vor, die vollständige Bezahlung des Restbetrags zu verlangen.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website https://h-sails.com unterliegen dem französischen Recht. Soweit gesetzlich zulässig, wird den ausschließlich zuständigen Gerichten in Paris die Zuständigkeit zugesprochen.